怎么才能在公司里占有一席之地?
来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/08/27 05:08:37
怎么才能在公司里占有一席之地?
除了最高层领导外,每个职员都有上司.如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,你的下属也很爱你,但你的上司可能不喜欢你,因为你只知道做自己的工作,只知道怎么管理你的下属,不注意上司怎么看你.所以,不管你是主管也好,普通职员也好,你都要懂得怎么当下属,怎样让你的上司喜欢你,器重你,提拔你.如果你要获得这样的效果,下面的7点你一定要认真地去做.
一、主动报告你的工作进度
当领导的心中往往有个不快,不知道他的下属在忙些什么,每天好像都很忙,又不好意思经常去问他.因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等做完了再讲.有时小小的一点错误,发展到后面就会变得很大,所以越早报告你的上司,一有错误,他可以纠正你,避免犯大错误.
上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会:我总是主动向上司报告自己的工作进度.我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的,这叫“师夷长技以制夷”.一次,有四个东京的本部长,要到台湾东边的一个小岛南屿去度假,那个岛很小,上面只有两个饭店,而他们要四个连在一起的套房,还要面对太平洋.我打电话去问,一间都没有,我马上回电给东京,那个时候还只能发电报,说一间都没有,但我会努力去找.东京回答了两个字:了解.我就继续我的工作,找到了两间,一个饭店一间,我马上回电东京:现在找到两间,可惜不在同一个饭店,但我还是会继续努力地找.东京的回电仍然是“了解”两个字.我努力了很久,终于找到了三间在一个饭店里,但仍缺一间.我回电给东京,回答依然是那两个字.我就带着我的钱,坐小飞机冲到南屿.问服务员:“我旁边的那个房间是谁住的?”“那是一对夫妇,马上要来度假,今天下午就要来check-in,”服务员回答.我就坐在那里等他,那个先生太太到了,带了一个小孩,我马上走过去说:“我是日本航空的,我喜欢您的房间,您能不能让给我?”他说:“我凭什么让给你?”我说:“您说的对,隔壁我替您找了一间套房,面对太平洋,晚上可以看到夕阳,波涛在低下彭湃,远处有千帆点点,而且免费.”他很疑惑地问:“真有这回事?”“对,我一定要您的房子,”我说.他拿了他的行李,牵着他的孩子,挽着他的太太,迈向隔壁.我回电给东京:四间套房全部找到,在南屿的绿岛饭店,三楼,连在一起,面对太平洋.东京回电多了两个字“谢谢”.没多久,东京的人到了,轻轻地拍着我的肩膀说:“你做事很像我们日本人.”其实我不愿当日本人,但是对他这种赞赏,是一种极大的荣耀.日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子,我就是要这样子让他们服气.这件事我一共回电给东京七次,主动报告我的工作进度.当然,那个免费是我自己掏的腰包,公司怎么可能出这种钱呢?我为了抢这个房间自己掏腰包,其实东京不知道,我这种辛苦,他不晓得.那腰包一掏,我半个月的薪水就没了,可是我愿意做这件事,因为我很快就得到了晋升的机会,这种投资是值得的,这是做事情的精神.
所以,作为一个下属,你有多少次主动报告你的工作进度?让上司知道,让他放心.实际中其实很少.对上司来说,管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望.可见,上司都是希望从下属那里得到更多的报告.因此,做下属的越早养成这个习惯越好,上司一定会喜欢你的.
二、对上司的询问有问必答,而且清楚
做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了,“蔡小姐,昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我.”“知——道——了,老——总,你没看到我在写吗?”如果你的下属这样子回答,你一定会非常的不喜欢,甚至痛苦.而她很能干,不能因为这样就随便炒她.
如果上司问你话,一定要有问必答,最好是问一句,答三句,让上司清楚;答的比问的要多,让上司放心,答的比问的要少,会让上司忧虑,不应是一个员工应有的心态.
回答上司的问题时,有一件小事不能随便.上司进来问我们话时,应立即站起来是基本的礼貌,很多人没有这种习惯,上司问话时坐着回答.这一点,日本人做到很到位.日本人在问下属问题时,下属通通都是站起来马上回答.这就表示他们这种伦理做得比我们好,其实日本承袭我们中国的汉唐文化,是学我们中国人的,但是今天他们很多地方做得比我们还要到位.而我们的下属对上司讲话不够礼貌,更不要说有问必答而且清楚.
三、努力学习,充实自己,以了解上司的言语
做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维.你的脑筋会不会转得比你上司快?一般不会,那你要不要去努力的学习?肯定要的.今天他能有资格当你的上司,肯定有他的一套,有比你厉害的地方.如果你去联想集团当一个副总,你的脑子会不会比柳传志还快?我想你不敢这样讲.柳传志能够领导联想,能够把联想发展成今天这种规模,肯定有很多地方值得你去学习.因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语.他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么?也就是知道了他的言语,跟得上他的思维.如果你不去努力的学习,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的.
很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他.你连他那一套都没有学会,谈不上超越了.因此,做下属的,要不断的学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔.
四、接受批评,不犯二次过错
有一个很经典的故事.日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工.开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次.”这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误.
人非圣贤,谁能无过?人肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错误,聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,不犯二次过错.但一个人要能真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的事情.一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意.不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误.如果你对你的上司说:“老总,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次.”你敢讲这种话,是非常不简单的,但你要培养这种勇气和素质.
五、不忙的时候,主动帮助别人
这是一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队.团队成员需要良好的协作,也需要互相帮助.一个人不忙时,要主动帮助他人,这是一种团队精神.在麦当劳,如果没人扫地,店长都会去扫地的,也会帮人点餐.如果有一队排的很长,其他队人很少,一定会有人说:那边的客人请到这边来.麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务,做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候,主动帮助他人.其实这一点也是美国公司的一个文化,这是人家的长处,我们需要学习.
今天你帮助别人,不仅是一种积极的工作态度,也是有利于你自己的良好作风,因为有一天,你也需要别人的帮助,别人也会来帮你.现实中,很多人崇尚本位主义,自己不忙时,说人家是应该的,他忙是活该,我休闲叫应该.如果一个组织存在这种思想,那么这个组织就很危险,很难成为“一家人”,其凝聚力、战斗力就会大打折扣.
六、毫无怨言的接受任务
最完整的人事规章,最详细的职务说明书,都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚,有时会临时跳出一些事来,下属会临时接受一个工作任务.假如公司一位重要的客户要过来,为表诚意,公司要派人去接他.这是临时的事情,职务说明书里是不会有的.那么被派的人如果说:“凭什么要我去?我已经下班了,当时我来时,你们有没有讲过要这样做?”如果你这样子去计较,你在一个组织里是很难出头的.临时的事是一定要有人做的,你要一口答应,一肩挑起.最难的是:要毫无怨言.如果你毫无怨言的去做,你的上司会非常的感激你,他即使当时不说,也会利用另外的机会表扬你,奖励你、回报你.
人不要太斤斤计较.中国有一句话:吃苦就是占便宜.这是很有道理的,因为你在一个地方付出了,会在别的地方得到回报.一个公司的成功要靠全体的努力,你要毫无怨言的接受任务.
七、对自己的工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情.如果你的上司说:“各位,我们来研究一下,工作流程是否可以改善一下?”严格说来,这样的话,不应该由你的上司来讲,应该由你来讲.所以每过一段时间,你应该想一下,工作流程有没有改善的可能?如果你是你所干工作的专才,而你的上司不是,他提出了改善计划,想出了改善办法,你应该羞愧.如果他说:“我要你来干什么?公司请你来,是要你来管理和提高生产效率,你还是这方面的专家,可还要我来替你改善流程.”那你羞愧之后应该好好思考,要开始养成不断思考改善工作流程的习惯.
你敢不敢说你的工作流程都很完善?事实上,任何一个工作流程没有十全十美的,都有改善的可能.最糟糕的是大家都无所谓,不改善更好,就安于现状.一个组织没有进步,这点做得不好是重要的原因.大家都不去改善,而你做到了,你就不一样,上司就会喜欢你
一、主动报告你的工作进度
当领导的心中往往有个不快,不知道他的下属在忙些什么,每天好像都很忙,又不好意思经常去问他.因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等做完了再讲.有时小小的一点错误,发展到后面就会变得很大,所以越早报告你的上司,一有错误,他可以纠正你,避免犯大错误.
上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会:我总是主动向上司报告自己的工作进度.我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的,这叫“师夷长技以制夷”.一次,有四个东京的本部长,要到台湾东边的一个小岛南屿去度假,那个岛很小,上面只有两个饭店,而他们要四个连在一起的套房,还要面对太平洋.我打电话去问,一间都没有,我马上回电给东京,那个时候还只能发电报,说一间都没有,但我会努力去找.东京回答了两个字:了解.我就继续我的工作,找到了两间,一个饭店一间,我马上回电东京:现在找到两间,可惜不在同一个饭店,但我还是会继续努力地找.东京的回电仍然是“了解”两个字.我努力了很久,终于找到了三间在一个饭店里,但仍缺一间.我回电给东京,回答依然是那两个字.我就带着我的钱,坐小飞机冲到南屿.问服务员:“我旁边的那个房间是谁住的?”“那是一对夫妇,马上要来度假,今天下午就要来check-in,”服务员回答.我就坐在那里等他,那个先生太太到了,带了一个小孩,我马上走过去说:“我是日本航空的,我喜欢您的房间,您能不能让给我?”他说:“我凭什么让给你?”我说:“您说的对,隔壁我替您找了一间套房,面对太平洋,晚上可以看到夕阳,波涛在低下彭湃,远处有千帆点点,而且免费.”他很疑惑地问:“真有这回事?”“对,我一定要您的房子,”我说.他拿了他的行李,牵着他的孩子,挽着他的太太,迈向隔壁.我回电给东京:四间套房全部找到,在南屿的绿岛饭店,三楼,连在一起,面对太平洋.东京回电多了两个字“谢谢”.没多久,东京的人到了,轻轻地拍着我的肩膀说:“你做事很像我们日本人.”其实我不愿当日本人,但是对他这种赞赏,是一种极大的荣耀.日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子,我就是要这样子让他们服气.这件事我一共回电给东京七次,主动报告我的工作进度.当然,那个免费是我自己掏的腰包,公司怎么可能出这种钱呢?我为了抢这个房间自己掏腰包,其实东京不知道,我这种辛苦,他不晓得.那腰包一掏,我半个月的薪水就没了,可是我愿意做这件事,因为我很快就得到了晋升的机会,这种投资是值得的,这是做事情的精神.
所以,作为一个下属,你有多少次主动报告你的工作进度?让上司知道,让他放心.实际中其实很少.对上司来说,管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望.可见,上司都是希望从下属那里得到更多的报告.因此,做下属的越早养成这个习惯越好,上司一定会喜欢你的.
二、对上司的询问有问必答,而且清楚
做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了,“蔡小姐,昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我.”“知——道——了,老——总,你没看到我在写吗?”如果你的下属这样子回答,你一定会非常的不喜欢,甚至痛苦.而她很能干,不能因为这样就随便炒她.
如果上司问你话,一定要有问必答,最好是问一句,答三句,让上司清楚;答的比问的要多,让上司放心,答的比问的要少,会让上司忧虑,不应是一个员工应有的心态.
回答上司的问题时,有一件小事不能随便.上司进来问我们话时,应立即站起来是基本的礼貌,很多人没有这种习惯,上司问话时坐着回答.这一点,日本人做到很到位.日本人在问下属问题时,下属通通都是站起来马上回答.这就表示他们这种伦理做得比我们好,其实日本承袭我们中国的汉唐文化,是学我们中国人的,但是今天他们很多地方做得比我们还要到位.而我们的下属对上司讲话不够礼貌,更不要说有问必答而且清楚.
三、努力学习,充实自己,以了解上司的言语
做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维.你的脑筋会不会转得比你上司快?一般不会,那你要不要去努力的学习?肯定要的.今天他能有资格当你的上司,肯定有他的一套,有比你厉害的地方.如果你去联想集团当一个副总,你的脑子会不会比柳传志还快?我想你不敢这样讲.柳传志能够领导联想,能够把联想发展成今天这种规模,肯定有很多地方值得你去学习.因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语.他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么?也就是知道了他的言语,跟得上他的思维.如果你不去努力的学习,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的.
很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他.你连他那一套都没有学会,谈不上超越了.因此,做下属的,要不断的学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔.
四、接受批评,不犯二次过错
有一个很经典的故事.日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工.开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次.”这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误.
人非圣贤,谁能无过?人肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错误,聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,不犯二次过错.但一个人要能真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的事情.一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意.不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误.如果你对你的上司说:“老总,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次.”你敢讲这种话,是非常不简单的,但你要培养这种勇气和素质.
五、不忙的时候,主动帮助别人
这是一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队.团队成员需要良好的协作,也需要互相帮助.一个人不忙时,要主动帮助他人,这是一种团队精神.在麦当劳,如果没人扫地,店长都会去扫地的,也会帮人点餐.如果有一队排的很长,其他队人很少,一定会有人说:那边的客人请到这边来.麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务,做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候,主动帮助他人.其实这一点也是美国公司的一个文化,这是人家的长处,我们需要学习.
今天你帮助别人,不仅是一种积极的工作态度,也是有利于你自己的良好作风,因为有一天,你也需要别人的帮助,别人也会来帮你.现实中,很多人崇尚本位主义,自己不忙时,说人家是应该的,他忙是活该,我休闲叫应该.如果一个组织存在这种思想,那么这个组织就很危险,很难成为“一家人”,其凝聚力、战斗力就会大打折扣.
六、毫无怨言的接受任务
最完整的人事规章,最详细的职务说明书,都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚,有时会临时跳出一些事来,下属会临时接受一个工作任务.假如公司一位重要的客户要过来,为表诚意,公司要派人去接他.这是临时的事情,职务说明书里是不会有的.那么被派的人如果说:“凭什么要我去?我已经下班了,当时我来时,你们有没有讲过要这样做?”如果你这样子去计较,你在一个组织里是很难出头的.临时的事是一定要有人做的,你要一口答应,一肩挑起.最难的是:要毫无怨言.如果你毫无怨言的去做,你的上司会非常的感激你,他即使当时不说,也会利用另外的机会表扬你,奖励你、回报你.
人不要太斤斤计较.中国有一句话:吃苦就是占便宜.这是很有道理的,因为你在一个地方付出了,会在别的地方得到回报.一个公司的成功要靠全体的努力,你要毫无怨言的接受任务.
七、对自己的工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情.如果你的上司说:“各位,我们来研究一下,工作流程是否可以改善一下?”严格说来,这样的话,不应该由你的上司来讲,应该由你来讲.所以每过一段时间,你应该想一下,工作流程有没有改善的可能?如果你是你所干工作的专才,而你的上司不是,他提出了改善计划,想出了改善办法,你应该羞愧.如果他说:“我要你来干什么?公司请你来,是要你来管理和提高生产效率,你还是这方面的专家,可还要我来替你改善流程.”那你羞愧之后应该好好思考,要开始养成不断思考改善工作流程的习惯.
你敢不敢说你的工作流程都很完善?事实上,任何一个工作流程没有十全十美的,都有改善的可能.最糟糕的是大家都无所谓,不改善更好,就安于现状.一个组织没有进步,这点做得不好是重要的原因.大家都不去改善,而你做到了,你就不一样,上司就会喜欢你