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ISO9001第八章提到了哪四种监控和测量?

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/11/05 20:45:04
ISO9001第八章提到了哪四种监控和测量?
GB里有详细介绍的,大概是1、顾客满意度的监视和测量(即顾客满意度的调查情况,当然顾客满意度要包含内外部的绩效部分);2、质量体系的监视和测量(即内审);3、过程的监视和测量(即对策划的质量体系的各过程进行监视、测量);4、产品的监视和测量(即产品的检验控制) 有什么不清楚的可以联系我