市场调查案例分析20世纪80年代初,虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位,但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势,

来源：学生作业帮编辑：作业帮分类：综合作业时间：2024/11/05 22:39:39

市场调查案例分析
20世纪80年代初,虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位,但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势,以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料,并不断侵吞着可口可乐的市场.为此,可口可乐公司以改变可口可乐的口味来对付百事可乐对其市场的侵吞.
对新口味可口可乐饮料的研究开发,可口可乐公司花费了两年多的时间,投入了400多万美元的资金,最终开发出了新可乐的配方.在新可乐配方开发过程中,可口可乐公司进行了近20万人的口味试验,仅最终配方就进行了3万人的试验.在试验中,研究人员在不加任何标识的情况下,对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验,试验结果是：在新老口味可乐之间,60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间,52％的人选择新口味可乐.从这个试验研究结果看,新口味可乐应是一个成功的产品.
到1985年5月,可口可乐公司将口味较甜的新可乐投放市场,同时放弃了原配方的可乐.在新可乐上市初期,市场销售不错,但不久就销售平平,并且公司开始每天从愤怒的消费者那里接到1500多个电话和很多的信件,一个自称原口味可乐饮用者的组织举行了抗议活动,并威胁除非恢复原口味的可乐或将配方公诸予众,否则将提出集体诉讼.
迫于原口味可乐消费者的压力,在1985年7月中旬,即在新可乐推出的两个月后,可口可乐公司恢复了原口味的可乐,从而在市场上新口味可乐与原口味可乐共存,但原口味可乐的销售量远大于新口味可乐的销售量.
（1）新口味可乐配方的市场营销调研中存在的主要问题是什么?
（2）新口味可乐配方的市场调研的内容应包括哪些方面?

1）新口味可乐配方的市场营销调研存在的主要问题是：第一,调研的时间偏短,无法测试出受众对新口味可乐配方的持久偏好情况；第二,大众调研中顾客往往由于具有从众心理而没有表述心中真正的想法.
2）新口味可乐配方市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研.

可口可乐是世界上最大的软饮料公司我想知道什么是软饮料什么是硬饮料他们有什么区别 20世纪50年代,在航天技术领域处于领先地位的国家是 A.苏联 B美国 C中国 D英国可口可乐和百事可乐如何选择目标市场 20世纪70年代后期到80年代初,美国经济发展的特征 20世纪30年代初美国人均收入二战后至20世纪50年代初,美国为“所担负的责任”在政治、经济、军事上分别采取了什么行动?有何影响? 上世纪50年代初,在辽宁省普兰店泡子屯附近的泥炭层中发现了“沉睡”了大约1000多年的老莲子. 可口可乐、百事可乐的销量在全球位于前列.英文翻译, 简要回答分别在1974--1975年、20世纪70年代后期到80年代初2个阶段分别制约美国经济发展的因素从20世纪50年代初到70年代初,美国对台政策发生了怎样的变化上世纪60年代初的三年灾荒 20世纪80年代末90年代初世界政治格局发生的重大变化表现在?