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将“service”字母拆开解释的意思.每个字母拆开解释后意思也与服务相关,或者相关联.~急~

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:语文作业 时间:2024/07/09 05:21:08
将“service”字母拆开解释的意思.每个字母拆开解释后意思也与服务相关,或者相关联.~急~
1) 第一个字母"S"即 Smile(微笑),其含义是服务员要给每一个客人提供微笑服务.
(2) 第二个字母"E"即Excellent(出色),其含义是服务员要将每一项微小的服务工作做得都很出色.
(3) 第三个字母"R"即Ready(准备),其含义是服务员要随时准备好为客人服务.
(4) 第四个字母"V",即viewing(看待),其含义是服务员要把每一个客人看作是需要给予特殊照顾的贵宾.
(5) 第五个字母"I",即 Inviting(邀请),其含义是每一位服务在每一次服务结束时,都要邀请客人再次光临.
(6) 第六个字母"C",即 Creation(创造),其含义是每一位服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的气氛.
(7) 第七个字母"E",即 Eye(眼光),其含义是每一位服务员始终要用热情好客的眼光关注客人,预测客人的需求,并及时提供服务,使客人时刻感受到服务员在关心自己