作业帮怎么与客户沟通
来源：学生作业帮 编辑：作业帮 分类：综合作业 时间：2024/11/06 05:07:44
怎么与客户沟通
如何与客户沟通：
1.搜集客户的基本资料,掌握客户的信息越多就越利于沟通；
2.见面时打消客户对你戒备,比如一定告诉他你此次并不是来推销产品的；
3.多听少说,让客户多说话,自己做专注的听,一定要聚精会神,寻找任何销售的机会；
4.自信,你推销的目标客户,一定是对你产品有需求的,那么从某种意义上讲,你不是来赚他的钱来了,而是送实惠和利润来给他了,因为你的产品总有一个值得他买的理由,只要这个理由成立,他用哪个品牌都是要用的；
5.不能贬低竞品,这都是销售谈判中的大忌,对你的竞品你可以用这样的话,还不错,我知道,没听说过等话来体现它的不好,但不能直接打击和贬低.对客户的任何意见都不要反驳.
1.搜集客户的基本资料,掌握客户的信息越多就越利于沟通；
2.见面时打消客户对你戒备,比如一定告诉他你此次并不是来推销产品的；
3.多听少说,让客户多说话,自己做专注的听,一定要聚精会神,寻找任何销售的机会；
4.自信,你推销的目标客户,一定是对你产品有需求的,那么从某种意义上讲,你不是来赚他的钱来了,而是送实惠和利润来给他了,因为你的产品总有一个值得他买的理由,只要这个理由成立,他用哪个品牌都是要用的；
5.不能贬低竞品,这都是销售谈判中的大忌,对你的竞品你可以用这样的话,还不错,我知道,没听说过等话来体现它的不好,但不能直接打击和贬低.对客户的任何意见都不要反驳.