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车商通SCRM是做什么的呀?
来源:学生作业帮 编辑:
作业帮
分类:
综合作业
时间:2024/07/14 15:02:17
车商通SCRM是做什么的呀?
车商通SCRM,全称“车商通4S店SCRM客户关系管理系统”,车商的社会化客户关系管理,由深圳市驱动新媒体有限公司全新研发的汽车行业社会化客户关系管理系统,为汽车4S店提供客户关系管理方案.可以在4S店的微号上获得的服务包括保养提醒、违章提醒、续保提醒、年检提醒、养修预约、故障救援、服务点评、车主精华阅读等.
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